Санкт-Петербург Санкт-Петербург
телефон компании 8 (812) 317-66-70 (с 10:00 до 20:00)
0

Возврат

Возврат товара надлежащего качества:



покупатель имеет право на обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения товара, не считая дня покупки, на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен такого товара проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ подтверждающий оплату и получение товара. Расходы по доставке товара от Продавца Покупателю в данном случае не возвращаются. Расходы по доставке товаров при их обмене или возврате несет Покупатель.

Срок возврата денежных средств - до 10 рабочих дней. Возврат производится путем отправки посредством Курьерской службы СДЭК (пункты см. в разделе Доставка) или Почтой РФ в вашем регионе. Денежные средства возвращаются путем перевода на расчетный счет заказчика или наличными



Возврат товара ненадлежащего качества:



Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара. Данный вариант рассматривается, если Вы обнаружили заводской дефект или брак.

Для рассмотрения запроса по возврату/обмену необходимо:

  • Отправить Ваш запрос на электронную почту info@myparfum.su
  • прикрепить фото (где будет понятно о каком браке идет речь)

Срок рассмотрения запроса - до 3 рабочих дней. После рассмотрения с Вами свяжется ответственный менеджер.

Срок возврата денежных средств - до 10 рабочих дней. Возврат товара производится путем отправки посредством Курьерской службы СДЭК (пункты см. в разделе Доставка) или Почтой РФ в вашем регионе. Расходы по доставке товаров при их обмене или возврате несет Продавец. Денежные средства возвращаются путем перевода на расчетный счет заказчика или наличными



Возврат осуществляются любым из способов на Ваш выбор:



Самостоятельно по адресу: 195112, Санкт-Петербург, Заневский каскад д.67 к.2

Почтой России и по адресу: 195112, Санкт-Петербург, Заневский каскад д.67 к.2

Транспортной компанией СДЭК (бланк): 195112, Санкт-Петербург, Заневский каскад д.67 к.2

2019 - Все права защищены. Копирование материалов запрещено
Обращаясь в наш магазин, вы даете согласие на
обработку ваших персональных данных.